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今天是2013年5月31日 星期五 您现在的位置:首页 >> 新闻中心 >> 通知公告

  通知公告

  招聘信息---园区企业招聘客服专员

 职位名称:客服专员

 

工作内容:

 

主要职责:

1.户订货的唯一接口,负责处户电话件、微信、等渠道的订单处

2.积极和主人翁精神决问题,通话礼貌,耐心沟通,语带微笑,语言亲切。

 3.按照工作流程在LB Shell统输订单订单更改和订单取消

电话、投、保修问题并传达给关负责进进

按照配送计划,电话和客户预约夜间配送和订单延后配送通知。

4.根据每次订货和客户的沟通,在呼叫平台和LB Shell系统正确地维护客户订货和收货人信息,确保信息的准确性。

5.可以接受轮班制工作时间,遵守纪律,工作严谨,配合完成部门主管和经理指派的工作任务。

 

岗位要求:

 1.本科学历,理科、供应链、物流相关专业

2.普通话标准,客户服务意识强

3.仔细、踏实、品德好,做事认真、有耐心;

4.沟通能力强,有团队合作精神;

5.有客服经验者佳;

6.会熟练使用电脑操作、会盲打

7.须接受轮班制工作

8.与第三方公司签订合同

 

工作地点:上海市区顾村工业园1166

 

薪资:

工资:试用期税前4000 RMB/

试用期:2个月

转正:转正工资 (税后4000RMB -6000RMB/月)

有年终奖

表现优异者有机会转岗到公司物流计划、客户管理、运输管理等岗位。

合同签订: 宝山区第三方人才服务公司

 

请发送简历到 MAQ1@airproducts.com   ;    zhange1@airproducts.com

电话: 021-56452173021-56121337

微信: 1391733100118621691837